סוסימפל היא העסק שלי, והלקוח הראשון של נקסט לבל. כל שכבה במערכת נבנית ונבחנת בה קודם, לפני שהיא מגיעה לעסק אחר. זה לא סיפור של לקוח שאני מספר עליו. זה מה שקרה לי, עם המספרים האמיתיים.
״המערכות האלה היום חלק בלתי נפרד בתוך החברה. היום אני פשוט לא יכול לעבוד בלעדיהן.״
אבחון ממוקד לעסק שלך. בלי התחייבות.
סוסימפל מקימה ומנהלת נכסי איקומרס עבור לקוחות ישראלים. הרבה לקוחות פעילים, הרבה פרויקטים במקביל, והכל רץ דרך פייארברי. בדיוק סוג העומס התפעולי שגרם לי לבנות את המערכות מלכתחילה. אם הן עמדו בזה, הן יעמדו גם אצלך.
שתי בעיות שונות, אותו שורש: אף אחד לא ידע מה קורה בזמן אמת. לא הלקוחות, ולא ההנהלה.
אלה מסכים אמיתיים מתוך העבודה השוטפת של סוסימפל. פרטים רגישים ומזהים של לקוחות טושטשו.
שני החלקים הראשונים של המערכת עלו בסוסימפל: המצפן הניהולי שמרכז את כל העסק במסך אחד, ואזור הלקוחות שנותן לכל לקוח לראות לבד איפה הפרויקט שלו עומד. שניהם מסונכרנים ישירות לפייארברי בחיבור ישיר.
לאורך כל הדרך עבדנו צמוד לצוות של סוסימפל. לא עוזבים עד שהמספרים במערכת הם המספרים האמיתיים, אחד לאחד.
חיבור ישיר למערכת ניהול הלקוחות, ומיפוי של כל הנתונים שהמערכות צריכות להציג ולמי.
השווינו כל מספר במערכת מול הנתון במקור, וסגרנו פערים עד שהתמונה הייתה זהה.
עבודה צמודה לצוות של סוסימפל: כל תקלה שצצה בדרך טופלה תוך כדי, לא אחרי.
כל החיבורים לחיבור הישיר של פייארברי והקמת הדשבורדים נעשו ברקע, לצד העבודה השוטפת. העבודה היומיומית של הצוות והשירות ללקוחות לא נעצרו לרגע אחד.
קצת פחות משלושה חודשים מהתחלה ועד שהצוות והלקוחות עבדו עם המערכת ביומיום.
הלקוחות רואים לבד: התקדמות, דוחות, מוצרים, משימות והדרכות. בזמן אמת.
הגיימיפיקציה (תגים, נקודות, פרסים) מעודדת לקוחות להוסיף מוצרים ושירותים. שביעות הרצון עלתה, והמכירות איתה.
המנכ״ל וכל הצוות עובדים איתו יומיום. כל אחד אחראי על המדד שלו.
התראות בזמן אמת, השוואות בין חודשים, אחוזי המרה מליד למצטרף, ופילוח מקורות לפי הכנסה בפועל.
חיסכון של מעל 30,000 ₪ בחודש, וצמיחה בהכנסות. גם חיסכון וגם צמיחה, מאותן מערכות.
״המערכות האלה היום חלק בלתי נפרד בתוך החברה, עובדות בצורה יציבה, ואני לא יכול לעבוד בלעדיהן. זה מצדיק כל שקל. זה כמו לגייס איש צוות נוסף, שעובד 24/7 ורק משתפר.״
בגלל ש-סוסימפל היא שלי, אני יכול להעז בה. השכבה הבאה של המערכת, הסוכנים המומחים שרצים על הליבה לפי פלייבוק, נבחנת בה עכשיו לפני שהיא יוצאת החוצה. כל סוכן עובר אצלי כיול על עסק אמיתי, וכל הטמעה מוצלחת הופכת לנוהל חיבורים שמשכפל אותה ללקוח הבא. אני לא מוכר לך מערכת שלא רצתי איתה בעצמי קודם.
כשאתם מצטרפים לנקסט לבל, אתם לא קונים מוצר מדף קפוא. אתם מקבלים מחלקת מחקר ופיתוח חיצונית שממשיכה לפתח, לעדכן ולהטמיע אצלכם את כלי האוטומציה והבינה המלאכותית המתקדמים ביותר, כחלק מתוכנית הריטיינר, בלי שום עלות פיתוח נוספת.
אבחון צמיחה ממוקד. תספר על העסק, נראה לך את המערכת רצה על עסק אמיתי, ותצא עם תמונה ברורה של איפה תקוע הכסף אצלך.
🔒 זו אינה שיחת מכירה, אלא אבחון תפעולי אמיתי של העסק שלך.
הגישה המוקדמת פתוחה ל-5 חברות בלבד, כדי שנוכל לאפיין ולהטמיע כמו שצריך אצל כל אחת מהן. תשאיר פרטים ונחזור אליך.